Kommunikation

Kommunikation

Jublo kommunikation er grundmodulet i Jublo. Med kommunikation aktiveret, kan du sende SMS og e-mail til dine kunder. Det kan være “tak for din ordre”, “vi ses på tirsdag” eller det kan være tilbud eller opfølgning på disse.

Har du udvidet kommunikation, kan du lave flere beskedsæt, så du kan tilrette f.eks. beskeder efter kundetyper og meget mere.

Jublo kommunikation er grundmodulet i Jublo

Med Jublo kommunikation kan du sende beskeder til dine kunder om, hvad I har aftalt. Dertil kan I udveksle billeder og plantegninger, som altid er tilgængelige for alle parter hele vejen gennem opgaven.

Prøv gratis Skriv til os Book online demo

Hvad betyder det for dig?

Når du sikrer dig, at dine kunder er godt informeret, skaber du en fantastisk gennemsigtighed. Ingen er i tvivl om, hvad der er aftalt, og samtidig gør du dig selv tilgængelig for kunden. I Jublo har vi nemlig den holdning, at tilgængelighed er vigtigere end pris.

Det betyder også helt konkret, at langt færre aftaler bliver glemt, når du forud for aftalen kan sende en automatiseret reminder afsted til kunden.

Systemet sender selv disse beskeder ud til kunden, hver gang der aftales ændringer i deres sag.

Ved at følge et link i SMS-beskeden, kan kunden følge sagen: lige fra opstart af opgaven til opgaven er afsluttet.

Hvad betyder det for dine kunder?

Dine kunder er altid informeret. De kan selv sende al dokumentation til dig, de kan stille dig spørgsmål, når de har tid, og du kan svare, når du har tid. Alle har et komplet overblik over kommunikationsdialogen hele vejen gennem opgaven.

Dine kunder modtager en tilsvarende service-SMS fra dig, som de kender fra bookinger af bord på en restaurant eller hos frisøren. Det skaber tryghed hos kunden, at de bliver mindet om, at du kommer og udfører den bestilte opgave.

Kunden har samtidig mulighed for løbende at stille spørgsmål, eller komme med kommentarer til opgaven.

Funktioner

Her kan du se alle funktionerne. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du er i tvivl om, hvordan modulerne kan hjælpe din virksomhed i hverdagen.

Link to: Kommunikation

Kommunikation

Kommuniker nemt med dine kunder i Jublo. I plaformen kan du kommunikere direkte med dine kunder både via e-mail og SMS, fortælle dine kunder, hvad der er aftalt, sende tilbud, kontrakter og meget mere. Al dialog mellem håndværker og kunde er dermed samlet ét sted.

Link to: Tilbud

Tilbud

I Jublo kan du nemt og hurtigt oprette professionelle tilbud. Her kan du oprette dine egne styklister, kunden kan acceptere tilbuddet digitalt, og Jublo kan derefter oprette sagen i dit Ordrestyringssystem. Dette kører naturligvis automatisk, hvor du som kunde kan aktivere Jublos automatiske opfølgning og følge tilbuddet.

Link to: Aftalesedler

Aftale­sedler

Aftalesedlerne sikrer, at der ikke opstår tvivl om, hvad der er aftalt. Opret aftalesedler og få digital accept fra din kunde. På den måde er ingen i tvivl om, hvad der er aftalt og alle kan følge med i en oprettet aftale.

Link to: Underleverandør

Partner / Underleverandør

Send sager til dine underleverandører via Jublo. Når sagen er sendt, kan I kommunikere sammen internt på sagen, og du kan følge underleverandørens håndtering af sagen fra værende i gang til afsluttet. Du kan også se dine ratings på sagerne, udveksle billeder, tegninger og meget mere.

Link to: Booking

Booking

Lad dine kunder booke dig, når du har tid. Når en kunde accepterer et tilbud, du har sendt, kan du aktivere bookingen. Ud fra kalender, geografi og kompetencer kan kunden booke tilbuddet direkte hos dig. Vi opretter sagen i dit Ordrestyringssystemet og tilføjer de korrekte medarbejdere.

Link to: Rating

Rating

Når en sag er afsluttes, sender vi en besked til kunden, hvor vi spørger ind til, hvordan kunden oplever, at sagen er blevet håndteret. Dette modul kalder vi for rating. Følg med i dine kunders tilfredshed –  sælg mere til kunder med positiv feedback og skab dialog med kunder, der har indsendt negativ feedback på en sag.

Link to: Scalepoint

Scalepoint

Med integrationen til Scalepoint opretter vi automatisk dine forsikringssager i dit Ordrestyringssystem. Du kan også automatisk sende en SMS til kunden om, at I nu har overtaget sagen fra forsikringsselskabet. Dette kører naturligvis helt automatisk.

Link to: Pipelinestyring

Pipeline­styring

I modulet Pipeline kan du se, hvor mange tilbud, der er blevet sendt og hvor mange, der er blevet afvist. Kort sagt, kan du styre hele din tilbudspipeline. Du kan sætte værdier, forventet lukkeprocent og meget mere.

Link to: CRM

CRM

Med Jublo CRM kan du nemt oprette aktiviteter til dig selv eller dine kollegaer, så du sikrer at det altid bliver fulgt op, og sikrer at der ikke er nogle kunder som bliver overset.

Link to: Rapporter

Rapporter

Rapporter er alfa og omega i et system som Jublo. I rapportmodulet har vi flere standardrapporter, men skulle du som kunde have et specifikt ønske og behov for at hente andet data, er der muligt at få oprettet sine egne skræddersyet rapporter.

Kontakt os

Jublo ApS
Tømmerup Stationsvej 10, 1 sal
2770 Kastrup
CVR: 38068822

Telefon: 71 99 55 50
E-mail: kontakt@jublo.dk

Om os

Jublo er en online kommunikationsplatform, der henvender sig til producenter, håndværkere og boligforeninger. Som kunde har du mulighed for at få skræddersyet en portal, som passer til din virksomheds ønsker og behov.

Læs vores brochure

Følg os

Tilmeld nyhedsbrev

Kontakt os

Jublo ApS
Tømmerup Stationsvej 10, 1 sal
2770 Kastrup
CVR: 38068822

Jublo er en online kommunikationsplatform, der henvender sig til producenter, håndværkere og boligforeninger. Som kunde har du mulighed for at få skræddersyet en portal, som passer til din virksomheds ønsker og behov.

Læs vores brochure

Presse  |  Betingelser  |  Privatlivspolitik  |  Integrationer  |  Jublo.dk

Follow a manual added link

Hjem

Link to: Prøv gratis

Prøv gratis

Follow a manual added link

71 99 55 50

Follow a manual added link

Menu