CRM

Med Jublo CRM får du fuld kontrol over dine kunderelationer. Vores CRM-system samler al vigtig information om kunden ét sted, hvilket medfører bedre samarbejde mellem afdelinger og kollegaer og mindre administrativt arbejde. Et CRM-system er et godt værktøj til at skabe overblik for kunde og kundens medarbejdere, da al relevant information om virksomheden er samlet ét sted.

BOOK ONLINE PRÆSENTATION

Hvad er Jublo CRM?

Med Jublo CRM får du fuld kontrol over dine kunderelationer. Vores CRM-system samler al vigtig information om kunden ét sted. Det betyder bedre samarbejde mellem afdelinger og kollegaer, samt mindre administration. Et CRM-system er godt værktøj til, at afdelinger og medarbejdere kan fokusere på at opbygge relationer og bevare overblikket i stedet for at skulle lede efter vigtige informationer forskellige steder.

Prøv gratis Skriv til os Book online demo

Hvad betyder det for dig?

Med den rette kundeinformation samlet ét sted har du det perfekte værktøj til at øge salget i din virksomhed. Det giver en unik indsigt i din kundedata og genererer en masse viden, der gør dig klogere på dine kunders adfærd og behov. Indsigten gør, at man nemmere kan se hvilke kunder, der har størst profitpotentiale. Dermed kan ressourcerne bruges der, hvor der er størst mulighed for indtjening.
Med Jublo-CRM kan alle relevante medarbejdere få indsigt i alle sager, tilbud og henvendelser, fordi alle dokumenter, møder, noter, tilbud og andre vigtige oplysninger er samlet ét sted. Indsatsen kan koordineres nemmere, så der ikke sker dobbelt arbejde og forvirring om, hvad der er aftalt. Ved at samle informationen ét sted minimerer man også at data tabes. Når al vigtig data og oplysninger er samlet korrekt ét sted, giver det mulighed for at generere rapporter ud fra kundedata. Det kan være salgsmuligheder, pipelinestyring og salgsperformance.

Hvad betyder det for dine kunder?

Fordelen for kunderne er, at de korrekte medarbejdere har adgang til al kundehistorik og nødvendig data til at kunne assistere med svar og løsninger – om det gælder kundesupport eller salg. Hurtige responstider og løsninger giver kunden en bedre oplevelse, og i sidste ende reflekterer det tilbage på kundens helhedsoplevelse af jeres virksomhed.

PRØV GRATIS

SKRIV TIL OS

Funktioner

Her kan du se alle funktionerne. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du er i tvivl om, hvordan modulerne kan hjælpe din virksomhed i hverdagen.

Kommunikation

Kommuniker nemt med dine kunder i Jublo. I plaformen kan du kommunikere direkte med dine kunder både via e-mail og SMS, fortælle dine kunder, hvad der er aftalt, sende tilbud, kontrakter og meget mere. Al dialog mellem håndværker og kunde er dermed samlet ét sted.

Tilbud

I Jublo kan du nemt og hurtigt oprette professionelle tilbud. Her kan du oprette dine egne styklister, kunden kan acceptere tilbuddet digitalt, og Jublo kan derefter oprette sagen i dit Ordrestyringssystem. Dette kører naturligvis automatisk, hvor du som kunde kan aktivere Jublos automatiske opfølgning og følge tilbuddet.

Aftalesedler

Aftalesedlerne sikrer, at der ikke opstår tvivl om, hvad der er aftalt. Opret aftalesedler og få digital accept fra din kunde. På den måde er ingen i tvivl om, hvad der er aftalt og alle kan følge med i en oprettet aftale.

Partner / Underleverandør

Send sager til dine underleverandører via Jublo. Når sagen er sendt, kan I kommunikere sammen internt på sagen, og du kan følge underleverandørens håndtering af sagen fra værende i gang til afsluttet. Du kan også se dine ratings på sagerne, udveksle billeder, tegninger og meget mere.

Booking

Lad dine kunder booke dig, når du har tid. Når en kunde accepterer et tilbud, du har sendt, kan du aktivere bookingen. Ud fra kalender, geografi og kompetencer kan kunden booke tilbuddet direkte hos dig. Vi opretter sagen i dit Ordrestyringssystemet og tilføjer de korrekte medarbejdere.

Rating

Når en sag er afsluttes, sender vi en besked til kunden, hvor vi spørger ind til, hvordan kunden oplever, at sagen er blevet håndteret. Dette modul kalder vi for rating. Følg med i dine kunders tilfredshed – sælg mere til kunder med positiv feedback og skab dialog med kunder, der har indsendt negativ feedback på en sag.

Scalepoint

Med integrationen til Scalepoint opretter vi automatisk dine forsikringssager i dit Ordrestyringssystem. Du kan også automatisk sende en SMS til kunden om, at I nu har overtaget sagen fra forsikringsselskabet. Dette kører naturligvis helt automatisk.

Pipelinestyring

I modulet Pipeline kan du se, hvor mange tilbud, der er blevet sendt og hvor mange, der er blevet afvist. Kort sagt, kan du styre hele din tilbudspipeline. Du kan sætte værdier, forventet lukkeprocent og meget mere.

CRM

Med Jublo CRM kan du nemt oprette aktiviteter til dig selv eller dine kollegaer, så du sikrer at det altid bliver fulgt op, og sikrer at der ikke er nogle kunder som bliver overset.

Rapporter

Rapporter er alfa og omega i et system som Jublo. I rapportmodulet har vi flere standardrapporter, men skulle du som kunde have et specifikt ønske og behov for at hente andet data, er der muligt at få oprettet sine egne skræddersyet rapporter.

Kontakt os

Jublo ApS
Tømmerup Stationsvej 10, 1 sal
2770 Kastrup
CVR: 38068822

Jublo er en online kommunikationsplatform, der henvender sig til producenter, håndværkere og boligforeninger. Som kunde har du mulighed for at få skræddersyet en portal, som passer til din virksomheds ønsker og behov.

Læs vores brochure

Presse | Betingelser | Privatlivspolitik | Integrationer | Jublo.dk

CRM

CRM